З 13 серпня 2025 року “Нова Пошта” почне стягувати додатковий 1 долар за автоматичне оформлення незареєстрованих відправлень, щоб пришвидшити доставку і покрити адміністративні витрати. Щоб уникнути цієї плати, користувачам потрібно самостійно реєструвати замовлення в особистому кабінеті до прибуття на закордонний склад.
Про це “Нова пошта” повідомила в коментарі ЗМІ. Відтепер за автоматичне оформлення незареєстрованого замовлення, яке надійшло на закордонний склад NP Shopping, користувачам доведеться платити додатково один долар.
NP Shopping – це сервіс, який допомагає українцям купувати товари у зарубіжних інтернет-магазинах, а потім доставляти їх в Україну через мережу складів компанії в США, Великобританії, Польщі та інших країнах. Нововведення покликане зробити процес онлайн-шопінгу зручнішим і прискорити доставку замовлень.
Раніше клієнтам “Нової Пошти” доводилося самостійно оформлювати кожне замовлення у своєму особистому кабінеті, вказуючи назву товару, вартість, адресу доставки та інші деталі. Зараз у випадку, якщо користувач не зареєструє своє відправлення до його прибуття на закордонний склад, система NP Shopping автоматично оформить його від імені клієнта. Така процедура дозволяє уникнути затримок із доставкою.
Проте за автоматичне оформлення передбачена плата – 1 долар США (або його еквівалент у гривнях за курсом НБУ на момент нарахування). Після автоматичного оформлення замовлення відображатиметься в особистому кабінеті користувача, де він зможе додати необхідну інформацію.
Щоб не сплачувати цей додатковий долар, користувачу потрібно самостійно оформити відправлення в особистому кабінеті NP Shopping до його прибуття на закордонний склад. Це означає, що важливо слідкувати за статусом замовлення і своєчасно вносити всі необхідні дані.
В компанії наголошують, що впровадження нової послуги – це частина постійного вдосконалення NP Shopping, спрямованого на зручність клієнтів. Автоматичне оформлення дозволяє скоротити час обробки відправлень і уникнути затримок при доставці. Водночас додаткова плата покриває витрати на адміністративне оформлення та обробку замовлень, які не були підготовлені користувачами заздалегідь.
Як повідомляв OBOZ.UA раніше, “Нова пошта” запустила термінали самообслуговування, які дозволяють швидко відправляти та отримувати посилки без черг і спілкування з оператором. Послуга працює через безготівкову оплату на POS-терміналі і доступна лише для попередньо запакованих посилок з оголошеною цінністю до 100 000 грн.
Джерело: OBOZ.UA
